Fraktpolicy

Leveransinformation

Vi på Easy Track behandlar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Alla våra produkter skickas från vårt lager och levereras inom 7–12 arbetsdagar med spårbar frakt.

Så fort din order är lagd får du en orderbekräftelse via e-post. När din beställning har skickats får du även ett mejl med spårningslänk, så att du enkelt kan följa din leverans.
Tips: Titta gärna i skräpposten om du inte hittar mejlet.

Om något känns oklart – kontakta oss på easytrack027@gmail.com så hjälper vi dig!

Observera: Eftersom våra varor skickas från utlandet kan tull- eller importavgifter tillkomma. Dessa hanteras av lokala myndigheter och betalas av kunden.

Retur & Ångerrätt

Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp hos Easy Track. Därför erbjuder vi hela 365 dagars öppet köp.

Om du vill returnera eller byta din order av någon anledning, så är vi här för att hjälpa dig! Vi erbjuder returer inom 30 dagar från inköpsdatumet. Du kan returnera din produkt och få en återbetalning till det ursprungliga betalningssättet.

För att starta en retur, vänligen genomför följande steg:

  1. Svara på din orderbekräftelse via e-post och begär vilka produkter du vill returnera.

  2. Skriv ut den förbetalda returfraktsedeln som du kommer att få via e-post.

  3. Skicka tillbaka alla produkter till oss med den tillhandahållna fraktsedeln.

OBS: Nedan följer några exempel på vanliga undantag:

  • Returnerade varor måste ha taggar kvar och returneras i originalförpackningen.

  • Returnerade varor får inte ha synliga tecken på slitage eller användning.

  • Du som kund står endast för returkostnaden. Ångerrätten gäller inte produkter som är specialanpassade.

Vid frågor mejla oss på easytrack027@gmail.com